или заполните форму
Подключение Битрикс24 к Яндекс Даталенс: прямое подключение к DataLens и выгрузка в ClickHouse
Диана
Системный-аналитик
CRM-система Битрикс24 накапливает огромные объемы ценнейшей информации: о клиентах, сделках, продажах, коммуникациях и задачах. Однако настоящая мощь этих данных раскрывается только тогда, когда их можно глубоко проанализировать, построить сложные отчеты и связать с другими источниками.
В этой статье мы рассмотрим два мощных способа интеграции данных из Битрикс24: прямое подключение к Яндекс DataLens для быстрой визуализации и выгрузку в ClickHouse через коннектор от Денвик для создания надежного и масштабируемого хранилища данных.
Внедрим и настроим Битрикс24 с нуля под ваш бизнес
Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию аналитика
Зачем выгружать данные из Битрикс24?
Прежде чем перейти к техническим деталям, ответим на главный вопрос: зачем это нужно? Стандартной отчетности в Битрикс24 часто бывает недостаточно по нескольким причинам:
- Ограниченность встроенных отчетов. Сложные, кастомизированные отчеты, особенно с вычисляемыми полями и кросс-сущностными связями, могут быть недоступны "из коробки".
- Производительность. Генерация отчетов по большим объемам данных напрямую в CRM может нагружать систему и работать медленно.
- Консолидация данных. Для полной картины данные из CRM необходимо объединять с информацией из других систем: Яндекс Метрика, рекламных кабинетов, ERP-систем и т.д.
- Глубокая аналитика. Для применения алгоритмов Machine Learning, прогнозной аналитики и работы с историческими данными нужна мощная СУБД, а не OLTP-система.
Оба обсуждаемых ниже метода решают эти проблемы, но с разными целями.
Битрикс24 и прямое подключение в Яндекс DataLens
Яндекс DataLens – это современное облачное решение для бизнес-анализа и визуализации данных. Его ключевое преимущество — простота настройки и низкий порог входа.
DataLens подключается к Битрикс24 напрямую через REST API. Это означает, что данные не хранятся постоянно в DataLens, а запрашиваются «на лету» при каждом обновлении дашборда. Такой подход называется «прямым подключением» (Direct Connection).
Пошаговый процесс настройки:
1. Авторизация в Яндекс DataLens.
Чтобы начать работать с DataLens:
- войдите в ваш аккаунт на Яндексе. Если у вас еще нет аккаунта, создайте его;
- откройте главную страницу DataLens;
- нажмите «Открыть сервис»;
- подтвердите, что ознакомились с Условиями использования и принимаете их, и нажмите кнопку «Войти».
2. Создайте воркбук.
- Перейдите на главную страницу DataLens.
- На панели слева выберите «Коллекции и воркбуки».
- В правом верхнем углу нажмите Создать → Создать воркбук.
- Введите название воркбука — Битрикс24.
- Нажмите кнопку «Создать».
3. Создайте подключение к Битрикс24.
- Перейдите на страницу «Подключения».
- В разделе Партнерские подключения выберите подключение Битрикс24.
Чтобы подключиться к рабочему источнику данных, укажите: Портал и Токен.
– Портал – адрес вашего портала Битрикс24 в формате test.bitrix24.ru.
– Токен – получите секретный ключ в Битрикс24, в разделе CRM → Аналитика → BI-аналитика.
– Оставьте опцию Автоматически создать дашборд, чарты и датасет над подключением включенной. Если оставить флажок, Yandex DataLens автоматически создаст аналитический дашборд на основе данных о лидах, сделках и продажах из подключаемого портала. Это удобный способ подготовить отчёт из Битрикс24 за короткое время и получить качественный результат.
- Проверьте подключение и нажмите Создать подключение.
- После успешного подключения вписать название для нового подключения.
Затем появятся наборы данных о лидах и сделках, а также готовый дашборд на основе этих данных.
На изображении показан пример стандартного дашборда DataLens. Отчетность построена на основе ключевых объектов CRM «Битрикс24»: лидов, сделок и продаж. Каждой из этих сущностей посвящена отдельная вкладка с детальной аналитикой.
Дашборд полностью настраивается: вы можете редактировать любые элементы и быстро добавлять новые данные из других BI-сущностей «Битрикс24».
4. Построение дашбордов в Yandex DataLens.
Теперь свободно можно создавать и редактировать дашборды, любой график, а также быстро подключить и вывести на все остальные BI-сущности Битрикс24.
Плюсы подхода:
- быстрота настройки —за несколько минут можно получить первые графики;
- нет копирования данных — данные всегда актуальны, так как запрашиваются напрямую из CRM;
- мощная визуализация — Инструмент от Яндекса предоставляет богатые возможности для построения дашбордов.
Минусы и ограничения:
- производительность отчетов —ложные отчеты, агрегирующие большие объемы данных, могут грузиться медленно, так как вся нагрузка ложится на API Битрикс24;
- ограничения API Битрикс24 на количество запросов.
Вывод
Прямое подключение к DataLens – это отличное решение для оперативной отчетности и дашбордов, которые не требуют работы с большими историческими данными и сложными вычислениями.
Коннектор Битрикс24 для выгрузки данных в ClickHouse от Денвик
Что такое ClickHouse
Это чрезвычайно производительная колоночная СУБД с открытым исходным кодом, идеально подходящая для обработки больших данных и аналитических запросов. Она позволяет мгновенно агрегировать миллиарды строк.
Что такое коннектор от Денвик
Это готовое решение, которое автоматизирует процесс выгрузки данных из Битрикс24 в вашу базу данных ClickHouse. Оно работает как мост, который постоянно синхронизирует данные между двумя системами.
Что позволяет выгружать Коннектор
Коннектор позволяет выгружать данные без привлечения программистов, экономя время и упрощая процесс обработки информации. Доступна выгрузка следующих данных:
- лиды;
- сделки;
- компании;
- контакты;
- статусы счетов старых;
- счета старые;
- дела;
- каталог товаров;
- единицы измерения;
- разделы товаров;
- товары;
- перечисления;
- ставки НДС;
- статусы задач;
- задачи;
- время в задачах;
- пользователи подразделения;
- группы проектов;
- смарт-процессы;
- звонки;
- списки все (универсальные списки, списки в группах, бизнес-процессы в ленте новостей);
- новые счета, сделанные на смарт-процессах;
- история движения по стадиям для лидов, для сделок, для счетов старых;
- категории (направления сделок, смарт-процессов, контактов компании);
- выгрузка множественных полей, т.е. поля, в которых можно выбрать несколько значений.
Преимущества коннектора
- Доступ ко всем данным. Позволяет загружать из «Битрикс24» практически любую информацию для глубокого анализа.
- Быстрое внедрение. Это готовое решение, которое настраивается за минуты без помощи программиста.
- Стабильность работы. Коннектор автоматически обходит встроенные в «Битрикс24» ограничения на время выполнения запросов, обеспечивая бесперебойную выгрузку больших объемов данных.
- Неограниченная аналитика. Комбинируйте данные из CRM с другими источниками в BI-системах для создания комплексных и детализированных отчетов именно под ваши нужды.
- Автоматизация. Позволяет настроить расписание выгрузки один раз, и все данные будут обновляться автоматически, без вашего участия.
- Универсальность. Решение идеально подходит для бизнеса любого размера и сферы деятельности – от услуг и розничных продаж до производственных предприятий.
На что обратить внимание
Стоимость: нужны ресурсы на сервер для ClickHouse и оплата самого коннектора (одноразовая или подписка).
Вывод
Выгрузка в ClickHouse через коннектор — это профессиональное решение для компаний, которые серьезно намерены работать со своими данными, строить сложные отчеты, хранить историю и создавать единое хранилище данных.
Сотрудники не хотят работать в CRM?
Обучим вашу команду так, что Битрикс24 станет понятным и удобным инструментом для всех
Какой способ интеграции Битрикс24 с Yandex DataLens выбрать?
Выбор между прямым подключением к DataLens и выгрузкой в ClickHouse зависит от ваших бизнес-задач и технических ресурсов.
Выбирайте прямое подключение к DataLens, если вам нужны быстрые и красивые дашборды для оперативного мониторинга ключевых показателей в реальном времени. Ваши объемы данных невелики, а требования к глубине анализа и истории изменений минимальны.
Выбирайте выгрузку в ClickHouse через коннектор от Денвик, если вы работаете с большими данными, вам критически важна скорость формирования сложных отчетов, полная история изменений и возможность объединять данные из CRM с другими системами, например, интеграцию 1С и Битрикс24. Это стратегическое вложение в data-инфраструктуру компании.
Если у вас остались вопросы по работе коннектора или вы хотите настроить Битрикс24 в вашей компании – оставьте заявку. Наши менеджеры проконсультируют вас и предложат наилучшие условия сотрудничества.
KISLOROD – эксперт в области разработки и внедрения BI-аналитики. Мы помогаем компаниям повышать эффективность работы с данными, автоматизировать процессы и внедрять современные аналитические инструменты.
После внедрения мы предоставляем полноценную техническую поддержку и консультации, чтобы вы были уверены в стабильной работе всех систем.
Рекомендованные статьи
Оставьте заявку, чтобы обсудить проект и задачи
*
*
*