Подключение Битрикс24 к Яндекс Даталенс: прямое подключение к DataLens и выгрузка в ClickHouse

Диана
Системный-аналитик
CRM-система Битрикс24 накапливает огромные объемы ценнейшей информации: о клиентах, сделках, продажах, коммуникациях и задачах. Однако настоящая мощь этих данных раскрывается только тогда, когда их можно глубоко проанализировать, построить сложные отчеты и связать с другими источниками.
В этой статье мы рассмотрим два мощных способа интеграции данных из Битрикс24: прямое подключение к Яндекс DataLens для быстрой визуализации и выгрузку в ClickHouse через коннектор от Денвик для создания надежного и масштабируемого хранилища данных.
Подключение Битрикс24 к Яндекс Даталенс через ClickHouse
Внедрим и настроим Битрикс24 с нуля под ваш бизнес
Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию аналитика

Зачем выгружать данные из Битрикс24?

Прежде чем перейти к техническим деталям, ответим на главный вопрос: зачем это нужно? Стандартной отчетности в Битрикс24 часто бывает недостаточно по нескольким причинам:
  1. Ограниченность встроенных отчетов. Сложные, кастомизированные отчеты, особенно с вычисляемыми полями и кросс-сущностными связями, могут быть недоступны "из коробки".
  2. Производительность. Генерация отчетов по большим объемам данных напрямую в CRM может нагружать систему и работать медленно.
  3. Консолидация данных. Для полной картины данные из CRM необходимо объединять с информацией из других систем: Яндекс Метрика, рекламных кабинетов, ERP-систем и т.д.
  4. Глубокая аналитика. Для применения алгоритмов Machine Learning, прогнозной аналитики и работы с историческими данными нужна мощная СУБД, а не OLTP-система.
Оба обсуждаемых ниже метода решают эти проблемы, но с разными целями.

Битрикс24 и прямое подключение в Яндекс DataLens

Яндекс DataLens – это современное облачное решение для бизнес-анализа и визуализации данных. Его ключевое преимущество — простота настройки и низкий порог входа.
Подключение Битрикс24 к Яндекс Даталенс через ClickHouse
DataLens подключается к Битрикс24 напрямую через REST API. Это означает, что данные не хранятся постоянно в DataLens, а запрашиваются «на лету» при каждом обновлении дашборда. Такой подход называется «прямым подключением» (Direct Connection).

Пошаговый процесс настройки:

1. Авторизация в Яндекс DataLens.
Чтобы начать работать с DataLens:
  • войдите в ваш аккаунт на Яндексе. Если у вас еще нет аккаунта, создайте его;
  • откройте главную страницу DataLens;
  • нажмите «Открыть сервис»;
  • подтвердите, что ознакомились с Условиями использования и принимаете их, и нажмите кнопку «Войти».
Подключение Битрикс24 к Яндекс Даталенс через ClickHouse
2. Создайте воркбук.
  • Перейдите на главную страницу DataLens.
  • На панели слева выберите «Коллекции и воркбуки».
  • В правом верхнем углу нажмите Создать → Создать воркбук.
  • Введите название воркбука — Битрикс24.
  • Нажмите кнопку «Создать».
Подключение Битрикс24 к Яндекс Даталенс через ClickHouse
Подключение Битрикс24 к Яндекс Даталенс через ClickHouse
3. Создайте подключение к Битрикс24.
  • Перейдите на страницу «Подключения».
  • В разделе Партнерские подключения выберите подключение Битрикс24.
Подключение Битрикс24 к Яндекс Даталенс через ClickHouse
Чтобы подключиться к рабочему источнику данных, укажите: Портал и Токен.
Подключение Битрикс24 к Яндекс Даталенс через ClickHouse
– Портал – адрес вашего портала Битрикс24 в формате test.bitrix24.ru.
– Токен – получите секретный ключ в Битрикс24, в разделе CRM → Аналитика → BI-аналитика.
Подключение Битрикс24 к Яндекс Даталенс через ClickHouse
– Оставьте опцию Автоматически создать дашборд, чарты и датасет над подключением включенной. Если оставить флажок, Yandex DataLens автоматически создаст аналитический дашборд на основе данных о лидах, сделках и продажах из подключаемого портала. Это удобный способ подготовить отчёт из Битрикс24 за короткое время и получить качественный результат.
  • Проверьте подключение и нажмите Создать подключение.
Подключение Битрикс24 к Яндекс Даталенс через ClickHouse
  • После успешного подключения вписать название для нового подключения.
Подключение Битрикс24 к Яндекс Даталенс через ClickHouse
Затем появятся наборы данных о лидах и сделках, а также готовый дашборд на основе этих данных.
Подключение Битрикс24 к Яндекс Даталенс через ClickHouse
На изображении показан пример стандартного дашборда DataLens. Отчетность построена на основе ключевых объектов CRM «Битрикс24»: лидов, сделок и продаж. Каждой из этих сущностей посвящена отдельная вкладка с детальной аналитикой.
Подключение Битрикс24 к Яндекс Даталенс через ClickHouse
Дашборд полностью настраивается: вы можете редактировать любые элементы и быстро добавлять новые данные из других BI-сущностей «Битрикс24».
4. Построение дашбордов в Yandex DataLens.
Теперь свободно можно создавать и редактировать дашборды, любой график, а также быстро подключить и вывести на все остальные BI-сущности Битрикс24.

Плюсы подхода:

  • быстрота настройки —за несколько минут можно получить первые графики;
  • нет копирования данных — данные всегда актуальны, так как запрашиваются напрямую из CRM;
  • мощная визуализация — Инструмент от Яндекса предоставляет богатые возможности для построения дашбордов.

Минусы и ограничения:

  • производительность отчетов —ложные отчеты, агрегирующие большие объемы данных, могут грузиться медленно, так как вся нагрузка ложится на API Битрикс24;
  • ограничения API Битрикс24 на количество запросов.

Вывод

Прямое подключение к DataLens – это отличное решение для оперативной отчетности и дашбордов, которые не требуют работы с большими историческими данными и сложными вычислениями.

Коннектор Битрикс24 для выгрузки данных в ClickHouse от Денвик

Что такое ClickHouse

Это чрезвычайно производительная колоночная СУБД с открытым исходным кодом, идеально подходящая для обработки больших данных и аналитических запросов. Она позволяет мгновенно агрегировать миллиарды строк.

Что такое коннектор от Денвик

Это готовое решение, которое автоматизирует процесс выгрузки данных из Битрикс24 в вашу базу данных ClickHouse. Оно работает как мост, который постоянно синхронизирует данные между двумя системами.
Подключение Битрикс24 к Яндекс Даталенс через ClickHouse

Что позволяет выгружать Коннектор

Коннектор позволяет выгружать данные без привлечения программистов, экономя время и упрощая процесс обработки информации. Доступна выгрузка следующих данных:
  • лиды;
  • сделки;
  • компании;
  • контакты;
  • статусы счетов старых;
  • счета старые;
  • дела;
  • каталог товаров;
  • единицы измерения;
  • разделы товаров;
  • товары;
  • перечисления;
  • ставки НДС;
  • статусы задач;
  • задачи;
  • время в задачах;
  • пользователи подразделения;
  • группы проектов;
  • смарт-процессы;
  • звонки;
  • списки все (универсальные списки, списки в группах, бизнес-процессы в ленте новостей);
  • новые счета, сделанные на смарт-процессах;
  • история движения по стадиям для лидов, для сделок, для счетов старых;
  • категории (направления сделок, смарт-процессов, контактов компании);
  • выгрузка множественных полей, т.е. поля, в которых можно выбрать несколько значений.

Преимущества коннектора

  1. Доступ ко всем данным. Позволяет загружать из «Битрикс24» практически любую информацию для глубокого анализа.
  2. Быстрое внедрение. Это готовое решение, которое настраивается за минуты без помощи программиста.
  3. Стабильность работы. Коннектор автоматически обходит встроенные в «Битрикс24» ограничения на время выполнения запросов, обеспечивая бесперебойную выгрузку больших объемов данных.
  4. Неограниченная аналитика. Комбинируйте данные из CRM с другими источниками в BI-системах для создания комплексных и детализированных отчетов именно под ваши нужды.
  5. Автоматизация. Позволяет настроить расписание выгрузки один раз, и все данные будут обновляться автоматически, без вашего участия.
  6. Универсальность. Решение идеально подходит для бизнеса любого размера и сферы деятельности – от услуг и розничных продаж до производственных предприятий.

На что обратить внимание

Стоимость: нужны ресурсы на сервер для ClickHouse и оплата самого коннектора (одноразовая или подписка).

Вывод

Выгрузка в ClickHouse через коннектор — это профессиональное решение для компаний, которые серьезно намерены работать со своими данными, строить сложные отчеты, хранить историю и создавать единое хранилище данных.
Сотрудники не хотят работать в CRM?
Обучим вашу команду так, что Битрикс24 станет понятным и удобным инструментом для всех

Какой способ интеграции Битрикс24 с Yandex DataLens выбрать?

Выбор между прямым подключением к DataLens и выгрузкой в ClickHouse зависит от ваших бизнес-задач и технических ресурсов.
Выбирайте прямое подключение к DataLens, если вам нужны быстрые и красивые дашборды для оперативного мониторинга ключевых показателей в реальном времени. Ваши объемы данных невелики, а требования к глубине анализа и истории изменений минимальны.
Выбирайте выгрузку в ClickHouse через коннектор от Денвик, если вы работаете с большими данными, вам критически важна скорость формирования сложных отчетов, полная история изменений и возможность объединять данные из CRM с другими системами, например, интеграцию 1С и Битрикс24. Это стратегическое вложение в data-инфраструктуру компании.
Если у вас остались вопросы по работе коннектора или вы хотите настроить Битрикс24 в вашей компании – оставьте заявку. Наши менеджеры проконсультируют вас и предложат наилучшие условия сотрудничества.
KISLOROD – эксперт в области разработки и внедрения BI-аналитики. Мы помогаем компаниям повышать эффективность работы с данными, автоматизировать процессы и внедрять современные аналитические инструменты.
После внедрения мы предоставляем полноценную техническую поддержку и консультации, чтобы вы были уверены в стабильной работе всех систем.

Рекомендованные статьи

Загрузить еще
Оставьте заявку, чтобы обсудить проект и задачи
*
*
*